本文转载自《丰台时报》，原标题《钢轨上的十六载初心》

2025年7月，晨光裹着夏木的清香漫过北大未名湖，我走进北京大学参加北京未来企业家实训营。“企业家要把个人理想、企业发展与国家命运紧密相连。”丰台区委书记王少峰的开课致辞，让我心潮起伏，十六年扎根轨道交通的创业岁月尽数浮现。从寒冬奔波一线的坚守，到实验室彻夜攻坚的执着，再到实训营的思想淬炼，每一步成长都紧扣行业需求、紧随国家战略，始终贯穿着“学思用贯通、知信行统一”的初心。

2008年北京奥运会后，城市轨道交通进入高速扩张期，但“设备运维粗放、便民服务不足”成为行业共性痛点，民营资本参与基建服务仍有较大缺口。基于此，2009年，我在丰台区创办北京城铁科技集团，创始团队仅7人。我们约定，要靠专业能力闯市场，做轨道交通服务的“补位者”，让地铁出行更安全、更温暖。

创业之初考验接踵而至。2010年，我们承接首个地铁设备运维项目，因经验不足，服务方案与现场需求存在偏差，关键时刻核心通风设备突发故障，为不影响次日运营，技术团队连续奋战36小时，在凌晨停运间隙完成抢修。看着首班列车安全驶过，我们在疲惫中坚定了信念：轨道交通服务容不得半分懈怠，必须以极致专业与责任立足。以此为契机，我们一边加大研发投入组建核心技术团队，一边搭建“事前预防、事中响应、事后优化”的全流程服务体系，逐步在行业站稳脚跟。

随着业务拓展，传统运维模式效率低、成本高的瓶颈愈发凸显，也难以匹配国家科技创新驱动行业升级的要求。2015年起，我们深耕技术研发，反复测试优化，成功推出基于物联网的设备状态监测系统，实现运维模式从“被动抢修”到“主动预警”的转型，迈出智能化升级的关键一步。2016年后北京地铁线网持续加密，我们在“护设备”的基础上拓展“暖人心”的便民服务。

多年深耕终有收获。2023年公司获评“国家高新技术企业”；2024年党支部正式成立，300余名员工共同宣誓，让发展初心有了更坚实的信仰支撑；2025年再获“北京市专精特新企业”称号。荣誉背后是团队持续学习攻坚的沉淀：从跟着师傅学维修筑牢技术根基，到参加创新培训打开智能化思路，再到党建学习强化责任担当，“个人学、团队悟、组织践”的联动成长，始终是企业向前的核心动力。

我们建立创新激励机制，鼓励全员提出改进建议；常态化组织行业交流学习，把先进理念转化为自身能力；坚持管理层带头研学政策行业，一线员工全员提升技能服务，让学习成为企业的共同习惯。截至目前，公司累计获30余项专利，自主研发的设备全生命周期管理系统，融合物联网、大数据、人工智能技术，推动设备运维从“凭经验”向“靠数据”转变，显著提升了运维效率与服务质量。

企业发展从来不能只算经济账，更要扛起社会责任。这些年，我们组织员工进社区帮老年人熟悉地铁出行，主动捐赠物资、支援社区防控。在我看来，利民奉献不必轰轰烈烈，在群众需要时搭把手、出份力，让轨道交通服务既有技术精度，也有人文温度，就是企业担当的最好体现。

十六年创业路，我深深体会到，优秀企业家的素养并非与生俱来，而是在一次次选择与坚守中锤炼而成。实训营的学习拓宽了视野，更明晰了未来方向。未来3到5年，我们将以申报国家级专精特新“小巨人”企业为抓手，深耕轨道交通智能服务领域，攻坚智能巡检、智慧物业服务平台等核心技术，在守住北京市场的基础上，逐步向京津冀及全国重点区域拓展，打造“诚信、专业、创新、奉献”的企业品牌。

生逢盛世，肩负重任。我们这代民营企业家赶上了国家发展的黄金时代，更应紧跟党和国家方向，以学习为炬、以创新为翼、以担当为盾，把个人理想、企业发展融入民族复兴的伟大征程。铁轨无尽，初心不灭，学习不止。